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Política de privacidad
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01Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento es NEXO Corredores de Seguros S.A., RUT 77.690.260-8, con domicilio en Av. Mariano Sánchez Fontecilla 310, piso 7, Las Condes, Santiago de Chile.
02Qué datos recogemos
Solo los que nos entregas voluntariamente en el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y el contenido de tu mensaje. Navegar por el sitio no requiere entregar ningún dato.
03Cookies
NEXO no instala cookies propias, ni de analítica, ni de publicidad, ni de seguimiento entre sitios, y no guarda nada en el almacenamiento de tu navegador. Los contenidos de terceros que sí usamos están detallados aquí abajo, uno por uno: son lo único que puede guardar algo en tu equipo.
04Verificación antispam del formulario
El formulario de contacto usa hCaptcha para distinguir a una persona de un robot. Al abrir la página de Contacto se cargan scripts de Web3Forms, el servicio que recibe el formulario, y de hCaptcha. Los dos reciben tu dirección IP y señales técnicas del navegador para hacer esa comprobación, y pueden guardar un identificador temporal en tu equipo. hCaptcha está diseñado para no rastrearte entre sitios ni crear un perfil publicitario contigo. Se rige por las políticas de privacidad de hCaptcha y de Web3Forms, no por la nuestra. Lo usamos por una razón concreta: sin él, el formulario recibe correo basura automatizado.
05Contenido de terceros: el mapa
Hay una excepción y preferimos decirla. La página de Contacto incluye un mapa de Google Maps. Al abrir esa página, el mapa se carga desde los servidores de Google, que recibe tu dirección IP y puede instalar sus propias cookies, sujetas a la política de privacidad de Google y no a la nuestra. Es el único contenido externo del sitio: las tipografías, las imágenes y los scripts se sirven desde nuestro propio dominio. Si prefieres evitarlo, la dirección también está escrita en el panel de la página de Contacto, o puedes bloquear el contenido de terceros en tu navegador.
06Para qué los usamos
Únicamente para responder tu consulta y, si corresponde, elaborar una propuesta de seguros. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
07Por cuánto tiempo
Conservamos los datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir las obligaciones legales y regulatorias aplicables a una corredora de seguros.
08Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a contacto@nexoseguros.cl. Respondemos dentro de los plazos que fija la ley.
09Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. El sitio se sirve íntegramente sobre HTTPS.